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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre hosting compartido, VPS y servidores dedicados, y cuál de estos servicios se adapta mejor a mis necesidades?

Esta pregunta se centra en comprender las opciones de alojamiento disponibles y cómo pueden satisfacer las necesidades específicas del usuario. Permite al proveedor de hosting explicar las diferencias en recursos, rendimiento y control entre las diferentes opciones.

¿Cómo garantiza la seguridad de mi sitio web y mis datos? ¿Qué medidas toma para prevenir ataques y pérdida de información crítica?

La seguridad es una preocupación principal para los usuarios de hosting. En esta pregunta, los clientes buscan entender las medidas de seguridad que ofrece el proveedor, como cortafuegos, certificados SSL y copias de seguridad regulares.

¿Ofrecen un servicio de soporte técnico y atención al cliente de calidad? ¿En qué horarios y medios puedo contactar con su equipo de soporte?

El soporte técnico y la atención al cliente son fundamentales. Los usuarios desean saber cuán accesible y eficiente es el equipo de soporte del proveedor, cuándo están disponibles y cómo pueden ponerse en contacto en caso de problemas o preguntas.